4 Cara Komplain Gangguan Internet Wifi Indhome

4 Cara Komplain Gangguan Internet Wifi Indhome

Hai sahabat kirimartikel, pasti kalian sangat kesal apabila tiba tiba internet rumah anda mati dan sudah anda coba restart modem namun internet masih saja tetap mati dan tidak bisa connect. Nah saya akan membagikan cara agar kalian tidak kesal dan internet rumah kalian bisa nyala lagi tentunya buat kalian yang berlangganan internet dari indihome yah !!!

 Ada 4 Cara komplain gangguan internet indihome , dari twitter, dari Facebook, dari telepon call center dan dari aplikasi playstore. Berikut penjelasannya satu persatu.

Sebelum anda melapor pastikan anda sudah melakukan langkah langkah berikut supaya anda tidak kebingungan saat di tanya oleh cs nya indihome, kalau csnya cewek kan grogi kalau ditanya anda malah glagepan alias bingung hehehe...

Baca Juga : Cara Membatasi Pengguna Indihome agar Internet Tidak Lemot

Pertama Cobalah untuk Memperbaiki Koneksi internet anda

1.     Caranya Restart modem dengan menekan tombol power pada modem.
2.     Tunggu selama 3 menit sebelum dinyalakan kembali.
3.     Pastikan indikator Power, WLAN, Internet dan LAN semuanya menyala berwarna hijau.
4.     Jika indikator Power, WLAN, Internet dan LAN  tidak menyala atau masalah berlanjut
5.     segera laporkan masalah ini ke customer service TelkomCare.
6.     Jangan Lupa siapkan  nomor Pelanggan Indihome dan jastel indihome anda.

Cara Lapor Gangguan Indihome Lewat Twitter

•  Siapkan nomor Pelanggan Indihome dan jastel indihome anda.
•  Buka Twitter, lalu cari dan follow akun @telkomcare.
•  Buat DM atau mention ke @telkomcare dengan menginformasikan nomor indihome kamu dan kronologi gangguan indihome yang dialami.

Cara Lapor Gangguan Indihome Melalui Facebook.

1.     Siapkan nomor Indihome kamu. Cek disini: Cara Mengetahui Nomor Indihome.
2.     Buka Facebook lalu kirim pesan ke akun telkomcare

Cara Lapor Indihome Gangguan Melalui 147

Siapkan nomor Indihome kamu.
Telepon 147 lewat telepon rumah atau jika melalui HP gunakan kode area
misal yogyakarta kodeareanya 0274 jadi  0274147 ikuti petunjuk pelaporan keluhan.

laporkan keluhan anda. Biasanya dalan 1x24 jam akan ada teknisi dari indihome yang datang untuk memperbaiki jaringan internet anda. Atau paling tidak meminta server indihome untuk di restart ulang yang berkaitan dengan no id indihome anda.

Baca Juga : Cara Meremote Komputer Orang dari Internet

Cara Pelaporan Gangguan IndiHome Melalui Aplikasi

Tidak jarang penanganan gangguan saat dilaporkan melalui customer services terasa sangat lamban. Banyak pengguna IndiHome sampai harus datang ke Plasa Telkom agar keluhannya segera ditangani. Oleh sebab itu, Telkom merilis sebuah aplikasi Android untuk memperbaiki citra buruknya tersebut. Aplikasi dengan nama myIndiHome ini tersedia secara gratis di Google Play Store. Dengan ukuran 16,61 MB pada pembaruan terakhir, Telkom menawarkan banyak kemudahan melalui aplikasi myIndiHome tersebut.

• Buka aplikasi myIndiHome, dan login menggunakan akun yang telah didaftarkan
• klik menu Lapor Gangguan
• Isi formulir yang disediakan dan isi keluhan anda
• tunggu sampai keluhan anda di dengarkan dan diindaklanjuti.

Nah mudah bukan saya sih lebih suka dengan cara telpon langsung ke 147 karena lebih cepat penangannannya. semoga informasinya bermanfaat yah !!!

Demikian sedikit tulisan mengenai 4 Cara Komplain Gangguan Internet Wifi Indhome

Jika artikel ini bermanfaat silahkan di share !!!

Jika ada kritik dan saran silahkan tulis di kolom komentar !!!